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オリジナル商品に関しましては受注生産商品となりますので、ご注文いただいてから、約40日以降のお届けとなります。
約40日以降でしたら、ご注文日から60日までの間でお好きなお届け日をご指定いただけます。40日前のご希望でお急ぎの方は、ご相談下さい。
お届け日数の目安は以下の通りです。

	ダイニングテーブル	チェア	テレビボード	ソファ
お届け目安	約40日ほど	約30日ほど	約40日ほど	約40日ほど

	お届け目安
ダイニングテーブル	約40日ほど
チェア	約30日ほど
テレビボード	約40日ほど
ソファ	約40日ほど

• ※現品セール品に関しましては約1週間ほどでお届け可能です。
• ※※年末年始などの工場が長期休暇の場合、変動します。

※開梱設置をご利用の場合、お届けする前日または当日の朝に、配送業者からご連絡が入ります。
※開梱設置配送について、一部時間指定ができないエリアがございます。予めご了承ください。

お届けと同時にご注文商品と同等商品を同数、有料にてお引き取りいたします。
大型家具の買い替えに便利です。

インターネット(パソコン・スマートフォンのみ)の場合、購入時にコメント欄に「不要品引き取り」と記載ください。
お電話の場合、対象商品をご注文の際に「不要家具の引き取りあり」とお申し出ください。
お引き取りに掛かる費用はお問い合わせください。

対象商品	サービスの流れ	サービス利用対象地域
無料取引の商品	注文 不要家具 引き取り代金 ご連絡 お届け時 引き取り	全国北海道・沖縄・離島などの一部地域除く

対象商品	無料取引の商品
サービスの流れ	注文 不要家具 引き取り代金 ご連絡 お届け時 引き取り
サービス利用 対象地域	全国沖縄県、島しょ部などの 一部地域除く

• ・沖縄県、島しょ部などの一部地域は対象外となります。
• ・お引き取りした家具は返却いたしかねます。私物などが入っていないか、あらかじめご確認ください。
• ・お届け当日以降のご依頼や、ご注文の商品と種類が異なる家具の場合はお引き取りできません。
• ・お届け先以外および後日改めての引き取りはお受けできません。

ご購入いただく前に、必ずご確認ください

ソファーやTVボードなどの大型商品をご購入頂いた場合、搬入経路によっては、建物入り口や通路のサイズにより、商品が設置されるお部屋まで搬入ができない場合がございます。室内への搬入が出来ない等の理由によるご返品はお受けできないため、事前によくご確認ください。

商品のサイズ

最初に、商品のサイズをご確認ください。特に商品の一番長い辺が重要になります。こちらのソファを例にしますと、1番長い辺は「横幅」、1番短い辺は「高さ」です。また、ダンボールやエアマット等でしっかりと梱包されているものは、お届け時には商品サイズより5〜10cmほど大きくなります。

搬入経路が商品本体のサイズ目一杯ですと、お客様に開梱して頂いてからでないと 玄関口まで搬入できない場合がございますので、 サイズは余裕をみてご確認いただきますようお願いいたします。

設置するお部屋までの
搬入経路横幅のサイズをご確認ください

大型家具に関しましては、弊社では2名の配達員がお伺いし、開梱設置をおこないますが、商品が通路を通らない場合があります。ご注文前に必ず商品サイズが通ることが可能かご確認ください。

建物やお部屋の構造により、サイズのチェックが必要な箇所はこの図に示された部分以外にも存在する場合があります。また、商品のサイズ上は搬入可能でも、実際の搬入時には作業する人のスペースが必要になりますので、余裕をみてご確認いただきますようお願いいたします。

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  1)エレベーター

  • ・2階以上にお住まいの場合には、エレベーターを利用し搬入いたしますので、エレベーターの扉の幅・高さに加えて、内部の天井の高さと奥行きを必ずご確認ください。
  
  
  • ・扉の高さよりも商品が大きい場合には、傾けて運ぶことになりますので、傾けた状態でエレベーターに積載できるかが重要になります。
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    ・またエレベーターの中には、担架等を運べるように奥行きが伸びるタイプもございますので、奥行きに不安がある場合には管理会社または管理人さんに一度ご相談されることをおすすめいたします。
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  2) 階段

  • エレベーターが無い場合やエレベーター内に入らない場合には、階段を利用して搬入します。まずは階段幅（手すりがついている場合は手すりから内側）と天井の高さをご確認ください。
  
  
  • 直線階段の場合
    階段の幅または天井の高さが、商品の一番長い辺の長さを上回れば、基本的には搬入が可能です。
  
  
  • 屈折階段（踊り場がある階段）の場合
    踊り場の奥行きと天井の高さをご確認ください。 踊り場の奥行きが商品の幅のサイズ以上、または踊り場の天井の高さが商品の一番長い辺の長さ以上あれば、基本的には搬入できます。 踊り場が狭い場合でも、階段の側面壁が無く下から上へ受け渡せる場合には搬入が可能です。
  
  
  • らせん階段の場合
    らせん階段は特にさまざまなパターンがあり、階段の形状と商品サイズにより搬入できる場合とできない場合があります。 搬入できるかどうか迷った場合は、専門スタッフによる現地調査をおすすめいたします。お気軽にお問い合わせください。

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  3) 玄関

  玄関ドアが片開きの場合には、実際の内側の寸法をご確認ください。 90度しか開かないドアの場合、ドアノブや郵便受けが邪魔になる場合がありますのでご注意ください。 また玄関の天井部分に梁等の障害物がないか、玄関前の廊下の奥行きもよくご確認ください。 ドアの開く向きによっては、商品の搬入が出来なくなる場合があります。

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  4) 扉について注意点

  外開きの扉の場合や、ドアノブにご注意ください。
  廊下が狭く、完全に180度開かないドアの場合商品を搬入することが不可能な場合がございます。必ず扉を開けた時のサイズをご確認お願いいたします。

• 5) 通路

  通路の幅が、商品の一番短い辺より大きくないと搬入することが出来ません。 商品サイズより10cmほど余裕をもってのご確認をお願いいたします。 通路に曲がり角がある場合には、通路の幅に加えて、曲がり角にも充分な広さがあるかを必ずご確認ください。 また、ドアのノブや照明器具、配電盤などの出っ張りなどは障害となる事があります。通路や廊下の幅から差し引きましょう。

• ご注意ください

  ・ここまでご紹介いたしました各項目は、あくまでも搬入の一例であり、搬入の可否を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

  
  

  ・住宅により搬入のための条件は様々ですので、ご購入の前に実際の搬入経路を必ずご確認いただきますようお願いいたします。

  
  
  

  窓からの搬入

  上記のケース以外で商品が搬入出来ない場合、手作業による吊り上げ、クレーンによる吊り上げによって搬入が可能です。 家の前の道路や吊り上げ場所の状況によって価格が異なるため、配送業者が現地調査を行い、問題なければ吊り上げ作業の手配となります。
  吊り上げ作業による搬入のお見積もり依頼はお問い合わせページよりご連絡ください。