ONLINE オンライン相談
ご相談、ご質問だけでもOK!
ご自宅からお気軽に、ショールーム
と同等のサービスをご体験いただけます。
RECOMMEND こんな方にオススメ
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- 01
- インテリアのプロに相談しながら家具を検討したい
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- 02
- 遠方に住んでいるためショールームになかなか行けない
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- 03
- 空いた時間を有効的に使いたい
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- 04
- 小さな子供がいるから外出したくない
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- 05
- カスタムオーダーでどこまで自由に叶うか相談したい
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- 06
- 部屋の雰囲気を見てもらって家具を選んでほしい
柔軟な対応で、
カスタムオーダーもラクラク!
ネットショッピング以上の
サービスをご体験ください
プロに直接相談することで、ネットショッピングでは難しい、細かな仕様の変更など、 フレキシブルな対応が可能です。お手持ちのパソコンやスマートフォン、タブレットなど をご使用いただき、オンラインにて商品の見た目、大きさ、心地、細部に至るまで丁寧に ご解説させていただきます。お気付きのご質問やご相談などもお気軽にどうぞ。 きめ細かい接客で、実際のショールームに来店しているようなサービスをご体験ください。
FLOW ご利用の流れ
オンラインショールームでは、WEBアプリケーション「Zoom」を使用します。
「Zoom」のテレビ電話の機能を利用し、ショールームにいるかのようなご対応をスタッフがさせていただきます。
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- 1ご予約
- 予約フォームから、ご希望日時をお申し込みください。
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- 2メールでご返信
- 弊社より、日時確認メールと共にオンラインショールームご案内に使用する「Zoom」のURLを添付いたします。
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- 3ご利用当日
- ご予約フォームから、お選びいただきました日時になりましたら、メール本文のURLをクリックしていただきご入室ください。
オンライン相談をご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているパソコン・タブレット・スマートフォンをご利用ください。
USE APP アプリのご利用について
ZOOMでの通話をご希望の方
事前にご用意ください
スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスについては専用アプリ(Zoom)をインストールする必要があります。パソコンでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)は不要です。
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- パソコンで
ご利用の場合 -
OS
MAC:MacOS 10.7以降
Windows:Windows 10、Windows 8または8.1、Windows 7対応ブラウザ
Mac:Safari5+、 Firefox、 Chrome
Windows:IE7+、 Firefox、 Chrome、 Safari5+
Linux:Firefox、Chrome
- パソコンで
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- タブレット、
モバイルデバイス
でご利用の場合 -
OS
iOS 7.0以降
iPadOS 13
Android 4.0x以降
- タブレット、
LINEでのご予約・ビデオ通話
をご希望の方
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こちらのQRコードをスキャンし、トーク画面から、お名前、オンライン相談の希望日時をお送りください。オンライン相談当日、エッフェのスタッフよりLINEのビデオ通話でご連絡いたします。